Pular para o conteúdo

Um vídeo não toca ou trava

Vídeo que não começa, que trava ou que fica sem som: o que conferir.

“Não foi possível reproduzir o arquivo”

O projetor não conseguiu abrir o vídeo. O aviso diz “Não foi possível reproduzir “…” no projetor”, e a linha do vídeo mostra Não foi possível reproduzir. O app não muda o que está na tela, para a decisão ficar com você: mande outra coisa AO VIVO ou clique em LOGO. Raramente o problema é o formato, porque o que o reprodutor comum não abre (AVI, WMV, ProRes…) toca pelo motor do próprio app (como). Teste o arquivo no Preview ou em outro programa para ver se ele não está danificado e, se lá funcionar, relate o problema. No Linux, confira se a libmpv está instalada (como).

Trava ou fica engasgando

  1. Teste o vídeo em Configurações › Sistema › Testar vídeo, que mostra se o computador dá conta. Serve para os formatos comuns (MP4, MOV, WebM…); um AVI ou um WMV, que toca pelo motor do app, não dá para testar ali.

  2. Desligue Vídeo em movimento no monitor Ao vivo, na mesma seção. O monitor deixa de reproduzir uma segunda cópia, e o projetor não muda.

  3. Num notebook com duas placas de vídeo, escolha a mais potente para o Himnova Live nas configurações de gráficos do Windows.

  4. Feche os outros programas.

Dica: Se o monitor Ao vivo mostra Visualização de vídeo desativada, está tudo certo. É só Vídeo em movimento no monitor Ao vivo desligado, e o projetor toca o vídeo normalmente.

Sem som

  • Confira o volume e o Silenciar na linha do vídeo, embaixo do monitor Ao vivo. Um vídeo dentro de um slide tem linha e volume próprios.
  • Confira o Volume inicial, em Configurações › Projeção, que é o volume com que cada vídeo começa.
  • No Preview, o volume começa em 0 a cada vídeo. Aumente na linha do vídeo.
  • PRETO e LOGO pausam o vídeo. Clique em NO AR.
  • O som sai pela saída de áudio do computador. Escolha o alto-falante ou o HDMI nas configurações de som do sistema.

Algo não saiu como o guia diz? Conte para a gente no GitHub o que você fez, o que esperava e o que aconteceu, e a gente vê se precisa corrigir o app ou o guia. Relatar um problema (abre em uma nova aba)

Compartilhe este guia: